FAQ — Questions fréquentes
Quels services propose PolyProp ?
Nous réalisons le nettoyage intérieur automobile, le polissage léger de la carrosserie, la rénovation des phares, l’élimination des traces de calcaire et l’application de protections hydrophobes. Le nettoyage de canapés, matelas et tapis est également disponible sur demande.
Intervenez-vous directement à domicile ?
Oui. PolyProp est un service mobile : nous nous déplaçons à votre domicile, sur votre lieu de travail ou à une autre adresse convenue.
Quelle est votre zone d’intervention ?
Nous intervenons au départ de Lons-le-Saunier dans un rayon d’environ 100 km, notamment vers Dole, Dijon, Besançon, Bourg-en-Bresse, Chalon-sur-Saône, Mâcon et Oyonnax.
De quoi avez-vous besoin pour intervenir ?
Un emplacement accessible et suffisamment dégagé est nécessaire. Selon la prestation, un accès à une prise électrique et à un point d’eau peut être demandé.
Combien de temps dure une prestation ?
La durée dépend de l’état et de la taille du véhicule. Un nettoyage intérieur peut prendre plusieurs heures, tandis qu’une rénovation de phares ou une protection express demande généralement moins de temps.
Les sièges sont-ils secs immédiatement après le nettoyage ?
Ils restent légèrement humides après une extraction en profondeur. Le temps de séchage dépend de la matière, de la température et de l’aération du véhicule.
Pouvez-vous supprimer toutes les taches et les odeurs ?
Nous faisons le maximum pour obtenir le meilleur résultat possible. Certaines taches anciennes, décolorations ou odeurs profondément imprégnées peuvent toutefois ne pas disparaître complètement.
Travaillez-vous en cas de pluie ou de mauvais temps ?
Certaines prestations extérieures nécessitent un espace couvert et des conditions adaptées. En cas de météo défavorable, le rendez-vous peut être déplacé ou reporté.
Comment obtenir un tarif ?
Envoyez-nous quelques photos du véhicule, son modèle, la prestation souhaitée et votre adresse. Nous pourrons ainsi vous proposer une estimation adaptée.
Comment prendre rendez-vous ?
Vous pouvez nous contacter par téléphone, message ou via le formulaire du site. Nous confirmerons ensuite la date, l’adresse et les conditions de l’intervention.
